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Usabilidad básica: algunos patrones para no pensar

by Gari Araolaza — azken aldaketa 2009/01/16 18:23
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Existe una serie de patrones de diseño de pantallas (o interfaces en la jerga) que conviene no olvidar y aplicar directamente.

Muchas veces estamos pensando en un interfaz nuevo y tratamos de inventar cosas, cuando son patrones de diseño ya establecidos por la industria y basta con reutilizarlos adaptándolos a nuestro caso. Nunca viene de más recordar algunos muy básicos. En concreto aquí tenéis uno respecto a botones de acción:

Para diseñar un botón de acción (Enviar, Aceptar, Guardar etc.) se debe tener en cuenta que:

  • Cuanto más grande, mejor: o mejor dicho, la probabilidad de que se pinche sobre un botón es proporcional a su tamaño. Aún así, todavía hay muchos ejemplos que no lo entienden así. Por ejemplo, en la siguiente pantalla la acción principal (una vez metidos los datos) tendría que ser que el usuario pinchara en Aceptar, ¿no?
Pantalla de login con botón pequeño
  • Que "parezca" pinchable: a veces queremos personalizar el diseño y ponerlo tan bonito, que al final ni parece un botón y el usuario no intuye a primera vista que sea para pinchar. El ejemplo anterior sirve para ilustrar este punto también. No sería más claro si tuviese la típica forma de botón formulario, simulando volumen?
  • Un sencillo enlace es a menudo lo más claro: a veces ocurre que lo que mejor funciona es el clásico enlace en azúl y subrayado. A este respecto suelo recomendar la lectura del artículo Best practices de un desarrollo de Eduardo Manchó y su experiencia en Loquo.

 

La larga cola de las búsquedas

by Josu Azpillaga — azken aldaketa 2009/01/08 09:27
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Avinash Kaushik, experto en Google Analytics, dio a conocer un dato interesante. Los usuarios realizan búsquedas cada vez más precisas. A día de hoy, utilizamos una media de cuatro palabras por cada búsqueda que realizamos en Google.

Es decir, no se busca "eibar". La gente busca, por ejemplo, "farmacia de guardia eibar", "mapa eibar plaza untzaga", "eibar horario tienda deportes", ... Una media de 4 palabras por cada "frase" de búsqueda (en lugar de frase, deberíamos decir conjunto de palabras).

Al parecer las búsquedas de una sola palabra no nos satisfacen. Por tanto, parece que la teoría de Larga Cola de Chris Anderson ha llegado a las búsquedas.

 

 

"Tienda de deportes eibar", "farmacia eibar untzaga" y otros términos similares solo serán buscados por unas 2-3 personas al mes. Mientras que "Eibar"  lo buscarán unas 2000. Pero hay tantas posibles combinaciones de 3-4 palabras que, todas juntas, tienen más peso que "eibar".

Y eso es algo que dificulta el trabajo de posicionamiento en Google, el famoso SEO (Search Engine Optimization).

Puedes intentar posicionar lo mejor posible las palabras clave o keywords para tu página web - algo que hay que hacer, por supuesto-, pero resulta imposible prever y tener en cuenta todas las combinaciones posibles. ¿Cómo puede posicionarse de manera óptima una web en unas búsquedas tan concretas? ¿Cómo puedo conseguir mostrar mi página a quien está buscando "farmacias de guardia eibar" (si es que hablo de ellas)? La página deberá contener las palabras "farmacias de guardia eibar", pero las variantes, ... hay muchas posibilidades. Habrá quien busque "farmacias guardia eibar hoy", "guardia farmacias eibar gipuzkoa", ... ¡A saber qué es lo que la gente busca!

No creo que haya muchos trucos. Os daría, simplemente, dos consejos:

  1. Publicar contenido. Contenido, contenido, contenido. Publica contenido interesante en tu web. Incluso aquellos artículos que no creas que susciten demasiado interés. Puede que con esos artículos atraigas a gente que realiza alguna búsqueda extraña. Para atraer las búsquedas de la larga cola, los blogs y las páginas web que se actualizan frecuentemente, son muy interesantes. A muchas tiendas y empresas les repito siempre lo mismo: contad cuáles son vuestras experiencias, escribid, escribid, escribid. Si además se es capaz de escribir bien y se cuenta con contenidos interesantes, mucho mejor.
  2. Desarrolla la página cumpliendo los estándares y las normas SEO. Puede que la página guste más o menos a los clientes, pero el verdadero juicio lo hace Google.
Cumpliendo estas dos normas, estate seguro que llegarán vistas a tu web desde búsquedas que no esperabas. Después, que se queden en tu página o que hagan algo que te interese (comprar, solicitar información, ...), es otro cuento.