Cómo eliminar el referer spam en Google Analytics

10/09/2015
Podemos medir casi cualquier cosa en Internet. Es una de sus características, y de sus ventajas. Estas mediciones y estadísticas deben servir para tomar decisiones, hacer cambios. Por tanto, resulta fundamental que esas mediciones sean lo más reales y veraces posibles, y la técnica del referer spam que explicaremos a continuación no hace más que enfangar los datos. Sigue los pasos que explicamos para limpiar las estadísticas y hacerlas más creíbles.

Nosotros usamos Google Analytics para medir el tráfico de nuestros sitios web. Es una herramienta fantástica. Y, entre otros datos, nos dice de dónde vienen nuestras visitas: desde un buscador, desde el newsletter, de las redes sociales o desde otro sitio web, por ejemplo.

Referer spam

Si en el apartado Referencias de las fuentes de tráfico (aquellos que han hecho click en un link que apunta a tu web) ves sitios web extraños, puede que estés bajo el referer spam.

Se trata de otra forma de hacer spam. De pronto, aparecen en Analytics sitios web extraños que nos envían cada vez más visitantes. No son visitas normales, sino robots.

¿Qué quieren conseguir? Algunos sitios web hacen públicas sus estadísticas, mencionando, entre otros, los sitios web que les envían tráfico (link incluido), por lo que los spammers conseguirían nuevos enlaces que les ayudarían a mejorar su posicionamiento. Además, pueden conseguir visitas nuevas (porque visitamos esos sitios web extraños por curiosidad), o incluso conseguir algún link más para mejorar su posicionamiento (debido a artículos del estilo "mira que está haciendo la web XXXX").

¿Por qué conviene limpiar nuestras estadísticas?

Estas visitas robóticas suelen tener un 100% de tasa de rebote y durar un único segundo. Se trata de visitas falsas y que no deberíamos tener en cuenta, ya que entorpecen ver los datos reales de las visitas reales.

SEO Spam referrer

¿Cómo eliminar el referer spam de Google Analytics

El referer spam se elimina usando los filtros de Google Analytics. Cuidado con los filtros, ya que un uso incorrecto puede mandar al carajo nuestras estadísticas (ponte en contacto con nosotros si tienes dudas).

Sigue estos pasos:

1. Entra en el apartado de Administrador

Admin - Google Analytics

2. Haz click en Filtros (o "Filters").

Iragazkiak - Google Analytics

3. Añade un nuevo filtro

Iragazki berria - Google Analytics

4. En el tipo de filtros elegiremos el personalizado ("Custom"). Y el patrón de filtro será la Fuente de la campaña ("Campaign source").

Custom filter - Google Analytics

5. A continuación escribe ahí el nombre del sitio web que está haciendo Spam, en este ejemplo seo-platform.com.

Spam Google Analytics

Estos filtros tardan unas 24 horas en entrar en funcionamiento pero no tienen efetro retroactivo. Si queremos excluir estos sitios webs de nuestro análisis de datos del pasado deberíamos usar otras herramientas: los segmentos. Para ello tenemos que crear un nuevo segmento que excluya a aquellas visitas que vienen de estas fuentes.

Segmentuak - Google Analytics

Ahora entra en tu cuenta de Google Analytics y mira si tienes visitas extrañas que puedan ser referal spam. Y si necesitas ayuda, ponte en contacto con nosotros.

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Mikel Lizarralde

Responsable de marketing. Va mejorando: antes vendía muebles