Problemas con el email de Gandi

15/03/2018
Esta semana nuestro proveedor de dominios y email Gandi ha tenido problemas graves con el email, como habéis sufrido algunos de nuestros clientes

Nuestros clientes ya sabéis que para dominios, correo y algunos hostings confiamos en la empresa francesa Gandi. Es una relación de hace años y tenemos mucha confianza en ellos. Nos parece una empresa seria, firme y fiable y por eso seguimos con ellos.

El pasado fin de semana migraron todo su servicio de email a un nuevo data-center mayor y mejor, pero cuando volvimos el lunes al trabajo, parece que el tráfico fue mayor del que ellos esperaban y los servidores no aguantaron. Eso ha traido problemas posteriores, desactivaroen el filtro de spam, lo volvieron a activar etc. y por eso muchos de nuestros clientes y nosotros mismo hemos tenido problemas serios. Ahora parece que está casi resuelto aunque todavía quedan mensajes antiguos por entregar.

Ante todo os queremos pedir perdón por los problemas que hayáis sufrido y os pedimos que tengáis en cuenta que esto es con el objetivo de mejorar el servicio.

Por otra parte, hay que tener en cuenta que recibimos el servicio de email gratis con el dominio y que solo se paga por el espacio extra requerido. Para nosotros es un servicio fiable y profesional e imbatible para el precio que tiene.

Pero si veis que necesitáis más servicios relacionados con el correo, también ofrecemos otros servicios de correo más avanzados, para ello basta con que os pongáis en contacto con nosotros y os aconsejaremos.

Gandi ha ofrecido más información sobre el incidente en su blog.

Major issue on Gandi mail

Incident majeur sur Gandi Mail

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Gari Araolaza

Ingeniero, dirección de proyectos. Python, Whitesnake, Scrum, Yngwie Malmsteen.